旅行会社での予約とネット予約、料金が安いのはどちら？

トータルで予約する場合は旅行会社の方が安くなる場合も

実はネットを使用して個人で旅行を計画するよりも、旅行会社を利用した方が費用を安く抑えられる可能性があります。

ゴールデンウィークやお盆休み、行楽シーズンは、予約を取るのも一苦労。しかし旅行会社は交通機関や宿泊施設の枠を、独自で抑えている場合があります。そのため個人で調べて満席・満室だった場合でも、特定の旅行会社ではまだ空いている可能性も。

また大人数での団体旅行の場合、まとまった席が取れるのも旅行会社を利用するメリットのひとつです。

もちろん、旅行会社とネット予約にはそれぞれメリットデメリットがあります。

ネット予約と旅行会社のいいとこ取りをするには？

旅行会社で予約することのメリットデメリット

まず、旅行会社で予約することのメリットデメリットを紹介します。

旅行会社で予約することのメリット

希望に合ったプランを紹介してくれる

旅行会社のカウンターには旅行のプロであるスタッフがいるため、旅行に関することなら何でも相談できます。例えば行きたい場所や行くための交通手段、泊まる場所など、希望を伝えるだけでOK。

「時間がないので定番スポットを効率よく観光したい」
「穴場の観光名所を知りたい」

このような要望にもしっかり応えてもらえます。

まとめて予約ができる

旅行会社での予約であれば、パック旅行やツアーでなくてもホテルや交通手段などをまとめて予約できます。まとめて予約することで、キャンセルや変更があった場合の手続きも簡単です。

他にも海外旅行保険やオプショナルツアーの申し込み、ビザの申請代行など旅行に付随する手配などもまとめてお願いできるので楽ちんです。

満席・満室の場合のフォローも万全

希望する新幹線が満席だったり、ホテルが満室だったりする場合は可能な限り代案を提示してもらえます。また、状況を見てキャンセル待ちの受け付けもしてもらえるため、一から考え直す手間がかかりません。

いざという時に頼りになる

大手旅行会社の場合、海外に支店やオフィスを構えているケースもあります。

・飛行機が飛ばない

・忘れ物、なくしものをした

などのトラブルが起こった際も間に入って対応してもらえるため、言葉が分からない国での旅行も安心です。

旅行会社のメリットを抑えながらもっとお得に旅行する方法

旅行会社で予約することのデメリット

時間がかかる

お店が混雑している時間帯は、接客を受けるまでに順番待ちをしなくてはいけないため時間がかかります。お店によっては事前に来店予約が必要なケースも。

他にも申込書に記入をしたり、スタッフが手続きを行ったりするのにも時間がかかるため、ある程度の時間的余裕を持って来店しなくてはいけません。

値段が高いことが多い

旅行会社は人件費や店舗の賃料などがかかるため、ネット予約と比べて値段が割高になってしまうことが多いです。しかし、閑散期にはお客さんを呼び込む目的で値段の安いパックツアーなどを販売していることもあるため、タイミングによっては安く予約できることも。

とはいえ基本的には、旅行会社の方がネット予約よりも価格が高いと考えておいてください。

営業時間外は受け付け不可

旅行会社は営業時間が決まっているため、旅行を申し込む際は営業時間内に来店する必要があります。仕事帰りに立ち寄ることが難しい場合は、昼休みや休日に来店しなくてはいけません。

また、予約の変更やキャンセルをしたい場合も営業時間内の連絡が必要です。深夜や早朝など営業時間外は電話がつながらないため、営業開始時間まで待たなくてはいけません。

キャンセルする際は連絡があった日を基準としてキャンセル料が決まるため、1日の違いでキャンセル料に大きな差が出てしまうこともあり得ます。
旅行会社のメリットを抑えながらもっとお得に旅行する方法

ネット予約のメリットデメリット

次に、ネット予約を利用することのメリットデメリットを紹介します。

ネット予約のメリット

24時間いつでも手続き可能

ネット予約の大きなメリットの一つが、24時間いつでも手続き可能だという点です。さらにスマホからの手続きもできるため、場所を問わずどこからでも旅行の予約や変更ができます。店舗に行く必要もなく、夜寝る前や仕事中の休憩時間などのちょっとした空き時間に利用できるのが嬉しいポイントです。

効率よく検索できる

ネットの旅行予約サイトで検索する場合、行き先と日数が決まっていれば条件に合った商品をすぐに見つけることができます。一部のサイトではアプリもあるので、利用することでさらに効率よく商品を探せます。

お得な商品がある

オンライン専門の旅行予約サイトでは、人件費や賃料がかからないため格安での商品販売が可能です。さらにネット限定のお得なプランやパックツアー、クーポンやタイムセールなどもあるため、タイミングによっては旅行会社よりもかなり安い価格で旅行に行くことができます。

口コミを参考にできる

実際に利用した人の口コミを読むことができるのもネット予約のメリット。すべてのサイトに口コミや評価、レビューなどがあるわけではありませんが、ホテル選びなどの参考にできます。

待ち時間が少ない

ネット予約の場合、リアルタイムで空席状況などを確認でき、空いていればすぐに予約・手配をすることができます。予約した時点ではリクエスト扱いとなり、結果は後日の連絡となるケースもありますが、旅行会社出の予約のようにその場で待つ必要がないため気楽です。

ネット予約のメリットを抑えながらもっと楽に旅行を計画する方法

ネット予約のデメリット

操作が難しい

希望の行き先・日時でプランを検索したり、クレジットカードで決済したりと、ネット上での操作に慣れていない人にはネットでの旅行予約はやや難しく感じることもあるでしょう。

自分で管理、確認をしなくてはいけない

旅行をネットで予約する場合、間にプロ（旅行会社のスタッフ）は入ってくれません。すべて自分で調べて予約し、管理や確認をする必要があります。

そして、トラブルが起きた場合の対処も自分でしなくてはいけません。飛行機が飛ばない、落とし物をした、などのトラブルも自分で解決しなくてはいけないのです。
ネット予約のメリットを抑えながらもっと楽に旅行を計画する方法

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また、どうしても個人で企画をしたい場合はネットを利用して予約する手段もあります。

宿泊や交通など、個々の価格面ではネット予約がお得

旅行を予約する際、宿泊や交通を別々で幹事さんが選んで予約する場合には、ネットを利用した方が価格面ではお得です。
ネットの旅行予約サイトにはお得な限定プランやクーポン、タイムセールなどがあるため、うまく利用すれば安く旅行を楽しむことができます。

なぜ、ネット予約は安いのでしょうか？

ネット予約が安い理由

旅行会社での予約よりもネット予約の方が安い理由は主に「人件費がかからないこと」「店舗を持たないこと」の2つです。

旅行会社では接客や旅行相談に対応するために相当数の人員が必要となるため人件費が高くなります。また、大手旅行会社の場合は大通りや駅前などに路面店を構えたり、ショッピングモール内に店舗を置いたりします。そのような人通りの多い場所は賃料が高くなってしまいます。また、旅行会社では個人客を集めるため店内にパンフレットを並べたり、快適な空間を作ったりするための費用もかかります。

一方、ネットの旅行予約サイトでは接客は不要となるため旅行会社ほどの人件費はかかりません。さらに人通りの多い場所に店舗を構える必要もないので、賃料も安く済みます。パンフレットや快適な空間づくりも不要です。

人件費と賃料、その他費用が安く済んでいるおかげで、ネットの旅行予約サイトでは安く旅行を予約することができるのです。

ネット予約と旅行会社のいいとこ取りをするには？

しかし、やはり冒頭で説明した通りネット予約などを利用して幹事さんだけで計画を進めるのはあまりお勧めしません。

なぜなら、団体旅行は個人旅行とは異なり考慮するポイントやトラブルなどが多く、満足度の高いプランを計画することが難しいからです。

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