旅行相談とは？旅行代理店に相談するポイントを解説

旅行代理店に相談するメリットとは？

旅行代理店に相談するメリットは、店舗で直接話ができることです。ネットには出ていない情報や現地の耳寄りな情報を得られたりします。たくさんのプランや情報を元に納得がいくまで相談できるので、満足できる旅行を計画できるでしょう。移動手段や宿、旅程で必要な手続きなど全て手配してくれるので漏れがなく安心できます。

旅行プランを比較できる

旅行代理店には様々なツアーが用意されており、それぞれの旅の目的や予算に合ったプランを紹介してもらえるため比較しながら選ぶことが可能です。宿と移動手段のみ手配の「フリーパック」、観光案内してくれる「観光ツアー」などがあります。

オプショナルツアーや宿のグレードをあげたり、できるだけ希望に沿ったプランを提供してもらえます。調べる時間がなかったり、旅に不慣れで不安が大きい場合には旅行代理店に旅行相談するのがおすすめです。

料金が安い

旅行代理店の場合、団体割引料金で安くホテルや移動手段の利用枠を確保し、バラ売りしているので、個人で手配するよりも料金を安く提供できるのです。

提携しているホテルはある程度の質が保証されているので、「写真と全然違った！」ということなく安心して利用できます。

繁忙期でも予約が取れることがある

旅行代理店なら、繁忙期のホテルや新幹線のチケットなどが予約しにくい時期でも予約できる場合があります。すでに大きな枠で席を確保しているので、まだ空き枠があれば予約ができるかもしれません。諦めないで一度旅行代理店に問い合わせてみるのがおすすめです。

h3必要な書類を手配してくれる

行きたい観光地がツアーでしか行けない場所もあります。その時は必要な手続きを旅行代理店がしてくれるので、おすすめです。海外旅行では国によってはビザの取得やパスポートの期限にも注意が必要です。旅行代理店であれば必要な情報を確認し、各種手配を全てマネージメントしてくれるので安心して旅行の準備ができます。知らないと当日空港で飛行機に乗れないという不測の事態を防げます。

旅行先でのトラブルのサポート

ガイドがつくツアー旅行なら、旅行先でトラブルが起きたときにすぐに相談ができ、解決のサポートをしてくれます。仮に飛行機がキャンセルになった場合、個人旅行は自分で航空会社と交渉することになりますが、旅行代理店を通していると振替手続きを代行してくれます。知らない土地で交渉する自信がない場合には旅行代理店を選ぶことも選択肢の1つです。

キャンセルが簡単

旅行を急遽キャンセルする場合、個人で手配した場合はそれぞれ手配したサービスにキャンセル手続きをする必要があるので時間と手間がかかります。旅行代理店で申し込んでいれば、キャンセルの旨を連絡すれば全ての処理を行ってくれます。キャンセルし忘れで不要な支払いが生じるということがありません。

旅行代理店に相談するデメリットとは？

旅行代理店に旅行相談するメリットはたくさんありますが、デメリットと感じることも。目的に合わせて上手に利用することで快適に旅行ができます。ここでは旅行代理店に相談するデメリットを解説します。

ツアー内容に融通が利かない

観光ツアーでは決められたスケジュール通りに行動する必要があります。どうしても譲れない希望がある場合には、移動やホテルのチケットだけのフリープランを選び、日中は自由に好きなところに自分で行くというプラン作りも可能です。その場合、ホテルから観光地への移動や食事なども自由に行動できるので、観光ツアーとは違った楽しみ方ができます。

免税店や土産物屋に立ち寄る

観光ツアーだと免税店や土産物屋に立ち寄ることがあります。これはツアー料金を安くするために必要なので、安く旅行したいなら必要な行程と思って割り切りましょう。

お土産を買う人にとっては有意義ですが、時間の無駄だと思ってしまうならばフリープランをおすすめします。

旅行相談時に気をつけるべきポイントとは

旅行相談は実店舗で直接相談、オンライン相談、ネットで調べるなどが考えられます。まずはネットで自分に合ったプランを調べ、どの方法で予約するのがベストかを比較することをおすすめします。

店舗とネットのメリット・デメリットを知った上で、自分に合った方法で旅行代理店を利用しましょう。ここでは旅行相談時に気をつけるべきポイントを紹介します。

相談だけでも有料のことがある

契約しないで相談だけの場合でも見積もり料が発生するケースがあります。相談にかかる料金を確認してから話を聞くことをおすすめします。実店舗でなくても最近はオンライン相談のサービスもあるので利用しても良いでしょう。

ネットでツアー予約すると割引がつくこともあり、ツアー内容に納得できればその場で手配が可能なのでとても効率的です。しっかりと内容を読み込まないと「朝食付きのつもりだったのに朝食がなかった」などということが起こるので注意してください。

キャンセルポリシーを確認する

あまり目を通さない項目かもしれませんが、旅行前後で思わぬ事態に遭遇することがあります。災害や天候などの他に、急に旅行をキャンセルしなくてはいけなくなることも。その際にキャンセルポリシーを理解していないと、キャンセル料などの思わぬ出費や手間が発生するかもしれません。

旅を円滑かつ快適にしていくためにも、キャンセルポリシーはしっかり読み込んでください。「こんなはずじゃなかった」とならないように契約をしっかり理解して、旅行を楽しみましょう。